Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Coleta de dados

A Lages Empreiteira coleta os seguintes dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o atendimento via WhatsApp:

• Nome de perfil do WhatsApp
• Número de telefone
• Informações sobre o serviço solicitado (tipo de obra, localização, descrição, urgência)
• Fotos, vídeos ou áudios enviados para avaliação do orçamento

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Qualificação e elaboração de orçamentos
• Comunicação com o cliente sobre o andamento do serviço
• Agendamento de visitas técnicas
• Melhoria do atendimento

3. Compartilhamento

Os dados NÃO são vendidos, compartilhados ou transferidos para terceiros. O acesso é restrito à equipe interna da Lages Empreiteira para fins operacionais de atendimento e execução de serviços.

4. Armazenamento

Os dados são armazenados em servidor seguro com acesso restrito. O conteúdo de conversas e arquivos de mídia ficam sob a infraestrutura do WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), conforme a Política de Privacidade do WhatsApp.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados do nosso sistema

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email contato@lagesempreiteira.com.br ou WhatsApp (31) 99731-2828.

6. Retenção

Os dados são mantidos apenas enquanto houver finalidade comercial legítima (orçamento em andamento, garantia de serviço) ou conforme exigido por legislação aplicável.

7. Contato

Lages Empreiteira
CNPJ: 49.451.108/0001-90
Email: contato@lagesempreiteira.com.br
WhatsApp: (31) 99731-2828